SHOPPING GUIDE
ヴィンテージ品について
当店では、ハンガリー現地で作られたヴィンテージ品を直輸入しております。
数十年前に作られ、人々に愛されてきたものや未使用で保管されていたものまであり、「新品・未使用品」ではございません。
経年による色褪せ、シミ、ほつれ、小さな穴などがございますが、ヴィンテージ品の織りなす風合いとしてお楽しみいただけましたら幸いです。
特に気になるコンディションにつきましては明記しておりますが、あくまでも当店の基準でご案内させていただいておりますことをご了承ください。
お手入れ方法について
●カロチャ刺繍に使用される糸(特に赤)は、稀に色移りすることがあります。
●永く大切に使用していただくために、水またはぬるま湯にて手洗いでのお洗濯をおすすめいたします。
洗剤は中性洗剤をお使いください。
●40度以上のお湯や漂白剤の使用は色落ちの原因となりますのでお控えください。
当店では、お届け後すぐにお使いいただけるよう色止めの処理をしておりますが、
初めてのお洗濯の際は必ず他のものと分け、水と中性洗剤で手洗いをしてください。
その後タオルに挟んで水気を拭き、色落ちのないことを確認されてみてください。
尚、イーラーショシュ刺繍やベレグ刺繍などの赤糸が多く使用される製品は色止めしきれないものもございます。
当店でも必ずお洗濯はしておりますが、色が出ることもございますので必ず上記のお洗濯方法にてお手入れをお願いします。
少し手間が掛かるところもヴィンテージ品・手工芸品の良さとしてお楽しみいだけますと幸いです。
在庫表記について
在庫表記(SOLD)の更新には時間がかかります。
そのため、ご注文いただいても売り切れの場合がございますので予めご了承ください。
発送について
●代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
●クレジットカードによる決済、後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
●発送方法について
・刺繍クロスなど薄手のもの:ゆうパケット(ポスト投函)
・その他衣類など大きなもの:ゆうパック
にて発送いたします。
●送料について
税込30,000円以上のお買い物で送料無料
ゆうパケット:全国一律 350円
ゆうパック :全国一律 1000円
*都合により5営業日以内に発送出来ない場合は、事前に当ホームページ又はInstagramにてお知らせいたします。
お支払いについて
●あと払い(Pay ID):PayIDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法です。
●クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
●コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的にキャンセルとなります。
●銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的にキャンセルとなります。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
撮影について
自然光のもと撮影を行っておりますが、お手元のブラウザによって見え方がかわることもございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
キャンセル・返品について
お客様のご都合によるキャンセル・返品はお断りさせていただいておりますが、以下の場合のみお受けいたします。
●ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
●当店の過失による問題が商品にあった場合
*但し、未使用に限らせていただきます。
*返品時の送料は当店が負担いたします。
返品の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
期日を過ぎますと返品をお受けできかねますのでご注意ください。